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系統使用說明
SSL登入跳出的警告? 我是大陸人無法輸入繁體中文。
剛剛的算命網頁忘記存檔! 為何收不到訂閱的電子報?
 
看不到網頁
款項被扣了,但沒有看到算命結果? 大陸網友無法閱讀網站內容
看不到心情筆記的紀錄?    
 
無法登入
成為會員卻無法登入 會員登入後會被踢出?
認證會員無法使用認證會員功能 !    
 

若下列說明無法滿足您的需求,請至客服留言板留言
系統使用說明:SSL登入跳出的警告?

登入會員時,老是跳出「安全性警訊」視窗,是否不安全??

請放心,為了讓會員能在更安全的環境下購買點數、流覽網站,我們特地在會員登入時進行「SSL安全機制」的加密處理。多了「安全性警訊」視窗,即是告訴您將被導向加密過的網頁,請直接按下確定鈕並勾選下次不要再顯示的checkbox即可,這是讓你的會員帳號及密碼更有保障的方法喔!

 
系統使用說明:我是大陸人無法輸入繁體中文。

由於目前我們的功能都是需要用繁體輸入,才能在網頁上正確的顯示,建議您安裝南極星(下載試用版 2.40M)之類的網頁簡體、繁體轉換程式。

 
系統使用說明:剛剛的算命網頁忘記存檔!

只要是在非常姓名網登入會員使用,都可以在「會員中心」中的(算命消費紀錄)重看您的付費過的算命結果!只要您沒有把它刪除,這些紀錄會一值保留讓您無限次重看!這樣貼心的服務只有在非常網。

 
系統使用說明:為何收不到訂閱的電子報?

如果您使用的是YahooHotmail的Webmail收信,請注意:

由於現在廣告信眾多,各家入口網站提供的webmail,會有自動擋信的功能,原本是一個很好的服務機制,但是也會將您訂閱於非常網的命理報、好康報擋在郵件伺服器之外,使得您無法順利的接收非常網的信件,目前有一個簡單的解決方法,就是將以下三個email帳號分別加入您webmail的通訊錄當中,就能解決目前的問題,再次感謝您的使用與支持,非常網希望能提供您更貼心的服務,謝謝!!

加入通訊錄的三組帳號
帳號 1
services@mail.veryname.com.tw
帳號 2
services@w120.veryname.com.tw
帳號 3
member@veryname.com.tw
● 以上信箱是系統信箱並沒有專人收信請勿直接來信,謝謝。

● 加入Yahoo通訊錄範例說明

步驟一:至通訊錄中按下“新增聯絡人”鍵

步驟二:填入名稱、信箱帳號及相關資訊

步驟三:陸續加入三個帳號後即可完成

 
看不到網頁:款項被扣了,但沒有看到算命結果?

有時會因為使用者本身電腦設備或網路連線品質不佳而造成網頁只顯示一半就當了!!這種情形下請先確認您是登入非常姓名網會員消費的:請您重新登出再登入,然後到會員消費紀錄可以重看算命結果!(提醒您:只要您不點選[刪除],紀錄都會永久保留。所以要刪除前請先三思喔!)

若您運算後有任何問題,請務必於消費後7日內與本站聯絡,以維護您的權益。 您也可在客服留言板留言反映。

 
看不到網頁:大陸網友無法閱讀網站內容

請您至微軟網站安裝瀏覽器繁體支援應可解決您的問題。

 
看不到網頁:看不到心情筆記的紀錄?

1:請您檢查網頁工具列的語系設定:

檢視-編碼:請設定為〔繁體中文Big5〕,然後點選〔重新整理〕網頁。

2:如果您裝了防火牆軟體Norton Personal Firewall 或開啟了 Windows XP Firewall,或類似軟體。請先關閉試試。

因為瀏覽器版本的不同,可能發生的原因也有很多。

建議您也可以先換一個上網的地方,試試是否會有同樣的問題!!如果這樣您還是看不到,煩請在客服留言板反應,並提供您電腦環境相關資料,讓我們可以更快為您解決問題。

如:電腦系統、瀏覽器版本。

 
無法登入:成為會員卻無法登入

近來有不少網友有「帳號、密碼都正確」,但仍「無法正常登入」的問題,有可能的原因是

第一:您不是加入非常網的會員,Hinet、Yahoo等網站帳號是不能登入非常網的,請您先加入會員

第二:您裝了防火牆軟體或類似軟體。

「安全設定太高」會影響大部分網站的「正常會員登入流程」,如果您取消或關閉 Firewall 之後應該就會正常運作了。

第三:「瀏覽器」的「安全等級太高」

請您至「控制台」選擇「Internet 選項」將安全等級設定調到「中級或預設值」即可正常接受cookies,會員登入也會正常了。

(以windows為例:瀏覽器─>「工具」下拉選項─>「網際網路選項」或「internet選項」通常在下拉選單的最底下,然後選安全性的TAB即可看到「隱私」)

並設定接受所有cookies:瀏覽器─>「工具」下拉選項─>「網際網路選項」或「internet選項」-「隱私」-(進階)請點選接受第一方cookies與第三方cookies

 
無法登入:會員登入後會被踢出?

會員登入後會自動登出的問題有以下兩個主要原因:
一:您停留在網站某一頁太久,基於考量保障會員帳號安全的原因,我們系統會將您自動登出,您只要重新登入即可。
二:如果您並非停留在網站太久,請您關閉瀏覽器的proxy設定即可。
IE 瀏覽器請選擇上方工具列中的網際網路選項,進入「連線」的設定中,把「區域網路設定」的Proxy伺服器勾選取消即可。

 
無法登入:認證會員無法使用認證會員功能 !

由於本站系統設有安全裝置,當您在「非常網」閒置過久時,系統會自動將您登出,此時您使用認證會員專屬功能時,就會出現「尚未成為認證會員」的訊息了,您只要再度登入會員帳號密碼,就可以繼續使用。
另外,也有可能您的會員信箱已經無法使用,我們系統也會自動將您的帳號改成一般會員,請您回到會員資料總管修改為您常用的Email並重新認證會員即可。

 


若上列說明無法滿足您的需求,請至客服留言板留言

 

 

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